อ้างอิง

เปิดบัญชีบน Traganza อย่างถูกต้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในการใช้งานบัญชี Traganza รวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ใช้ได้กับทุกอุปกรณ์มือถือฝากและถอนผ่านช่องทางในประเทศบัญชีส่วนตัวเท่านั้นสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
Traganza เปิดบัญชีบน Traganza อย่างถูกต้อง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้งานในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วไทยติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' แล้วส่งคำถามได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบเรื่องข้อกำหนด นโยบาย และขั้นตอนบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และวิธีจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันอีเมล การใช้งานบริการใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลอย่างน้อย 7 วัน

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการเข้าถึงจากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน ข้อมูลไม่ตรง หรือธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ที่ผิดปกติ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายปัจจุบัน

ชื่อเจ้าของ Wallet ต้องตรงกับชื่อในบัญชี Traganza เสมอ การโอนจากชื่ออื่นอาจทำให้ธุรกรรมถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต